Praxiseinrichtung · Augsburg, München und Region · Büroeinrichter seit 1931
Praxiseinrichtung für Empfang, Wartezimmer und Praxisbüro
Möbel und Raumlösungen für Arzt-, Zahnarzt-, Physiotherapie- und Psychotherapiepraxen: Empfangstheke, Wartebereich, Sprechzimmer, Backoffice und Sozialraum. Geplant in 3D, montiert vom eigenen Team.
Eine Praxis wird an der Anmeldung und im Wartezimmer beurteilt, lange bevor die Behandlung beginnt.
Gleichzeitig muss die Einrichtung Anforderungen erfüllen, die ein gewöhnliches Büro nicht kennt: Oberflächen, die zum Hygieneplan passen, Diskretion am Empfang, freie Flächen für Rollstuhl und Rollator. Wir sind Büroeinrichter für Praxen in Augsburg, München, Ulm, Nürnberg und Stuttgart und planen, liefern und montieren Empfang, Wartebereich, Sprechzimmer, Praxisbüro, Besprechungs- und Sozialraum.
Was wir für Praxen einrichten und was nicht
Wir sind kein Medizintechnik-Fachhandel. Von uns kommen Möbel und Raumlösungen für alle Bereiche, in denen gesprochen, gewartet und verwaltet wird. Behandlungsliegen, Medikamentenschränke, Labor- und Sterilisationsbereiche, Röntgen- und Dentaltechnik kommen von Ihrem Medizintechnik-Fachhändler oder Dentaldepot. Unsere Planung stimmen wir darauf ab, damit Wege, Anschlüsse und Stauraum zusammenpassen. Bauliche Arbeiten, Wasser- und Stromanschlüsse und die Bewertung der Barrierefreiheit bleiben bei Architekt und Fachplanern.
Das richten wir ein
Empfang und AnmeldungTheke mit Sichtschutz, Arbeitsplätze für das Team, Ablagen und Stauraum in Griffweite, Prospekthalter
WartezimmerStühle mit und ohne Armlehnen, Reihen- oder Einzelbestuhlung, Kinderecke, Garderobe, Schirmständer, Halter für Gehstöcke und Krücken
SprechzimmerSchreibtisch, Bürostuhl für den Arzt, Patientenstühle, abschließbarer Stauraum
Praxisbüro und Backofficehöhenverstellbare Tische, Bürostühle, Aktenschränke mit Schloss
Besprechung und SozialraumBesprechungstisch, Stühle, Teeküchenmöbel, Pausenraummöbel, Personalgarderobe
RaumqualitätAkustikpaneele und Stellwände, Beleuchtung, Begrünung, Textilien
Das liefern wir nicht
Behandlungsliegen und Medizintechnikkommen von Ihrem Medizintechnik-Fachhändler
Labor, Sterilisation, Röntgen, Dentaltechnikkommen vom Dentaldepot oder Fachhändler
Bauliche Arbeiten, Wasser und Strombleiben bei Architekt und Fachplanern
Bewertung der Barrierefreiheitklärt der Architekt mit der Bauaufsicht
Ankauf gebrauchter Möbelbieten wir nicht an
Aktenvernichtungübernehmen wir nicht, Akten entfernen Sie vor dem Abbau
Empfangs- und Wartezone mit Abstand zur Anmeldung, Beispiel aus dem Steelcase-ProgrammBild: Steelcase
Empfang
Der Empfang: erster Eindruck, Diskretion und Barrierefreiheit
An der Anmeldung laufen Telefon, Terminvergabe und Patientengespräche zusammen, oft in Hörweite des Wartezimmers. Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht hat in seinem Tätigkeitsbericht 2017/2018 (referiert im Bayerischen Ärzteblatt 5/2019) genau hier deutlichen Verbesserungsbedarf festgestellt, und die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) empfiehlt in ihrer PraxisInfo Datenschutz (Stand April 2024), die Anmeldung getrennt vom Wartebereich anzuordnen, Patientenunterlagen so zu positionieren, dass niemand sie einsehen kann, und Patienten per Schild um Abstand zum Tresen zu bitten.
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI) nennt als Abhilfe gegen Mithören eine Tür zwischen Rezeption und Wartezimmer, Raumteiler und Headsets. Was wir als Einrichter dazu beitragen: eine Theke mit geschlossener Front und hoher Blende auf der Patientenseite, hinter der Bildschirm, Post und Akten verschwinden; ein Raumteiler oder eine Stellwand zwischen Anmeldung und Wartezone; Akustikpaneele, die Gespräche am Tresen dämpfen; abschließbare Schränke für Unterlagen. Ob das in Ihrer Praxis ausreicht, bewertet Ihr Datenschutzbeauftragter oder die Praxisleitung; wir schaffen die räumlichen Voraussetzungen.
80cmThekenhöhemindestens ein Abschnitt, unterfahrbarDIN 18040-1
150 × 150cmBewegungsflächevor dem abgesenkten TresenDIN 18040-1
90cmLichte Türbreitefür den barrierefreien ZugangDIN 18040-1
300LuxAnmeldungBildschirmarbeitsplatz für das TeamASR A3.4
Richtwerte, Details und Quellen im Text. Die Bewertung der Barrierefreiheit bleibt bei Architekt und Bauaufsicht.
Barrierefreiheit planen wir von Anfang an mit. Nach DIN 18040-1 soll bei Tresen mindestens ein Abschnitt höchstens 80 Zentimeter hoch und unterfahrbar sein, mit einer Bewegungsfläche von 150 mal 150 Zentimetern davor; Türen brauchen 90 Zentimeter lichte Breite. Die KBV empfiehlt für die barrierefreie Praxis außerdem einen niedrigen Empfangstresen, kontrastreiche Beschriftung und blendfreie Beleuchtung. Wir planen Theken mit abgesenktem Bereich und halten Bewegungsflächen frei von Sitzgruppen, Garderoben und Prospektständern. Ob Ihre Praxis baulich als barrierefrei gilt, etwa bei Neubau oder Umbau nach Bayerischer Bauordnung oder Landesbauordnung Baden-Württemberg, klärt der Architekt mit der Bauaufsicht.
Für Ihr Team ist die Anmeldung ein Bildschirmarbeitsplatz wie jeder andere: höhenverstellbare Thekenarbeitsplätze, ein guter Bürostuhl und 300 Lux an der Theke nach der Arbeitsstättenregel ASR A3.4 gehören dazu.
Eine gesetzliche Mindestgröße für Wartezimmer gibt es nicht. Als Erfahrungswert rechnen Planer mit etwa 1,5 bis 2 Quadratmetern je Sitzplatz und einem Achsabstand von rund 65 Zentimetern zwischen den Stühlen; die Zahl der Plätze richtet sich nach Behandlungsräumen und Patientenaufkommen.
Bewährt hat sich eine Mischung, wie sie auch die KBV empfiehlt: Stühle mit Armlehnen, von denen ältere Patienten leichter aufstehen, Stühle ohne Armlehnen, freie Flächen für Rollstuhl und Rollator, ein Halter für Gehstöcke und Krücken. Wo Infektpatienten oder Kinder getrennt warten sollen, planen wir zwei Wartezonen oder eine Stellwand, die den Raum teilt, ohne ihn zu verdunkeln.
1,5 bis 2m²je Sitzplatzinklusive Wege, Richtwert der PlanerErfahrungswert
65cmAchsabstandzwischen zwei StühlenErfahrungswert
200LuxWarteraumGrundbeleuchtungASR A3.4
Ein Wartezimmer wird nicht durch Stühle ruhig, sondern durch Abstand, Licht und Material.
Merksatz aus unserer Planungspraxis
Beim Material entscheidet der Hygieneplan Ihrer Praxis, nicht der Katalog. Der Hygieneleitfaden der Kassenärztlichen Vereinigungen (3. Auflage 2023) stellt fest, dass Polstermöbel, die sich nicht feucht abwischen lassen, nur für Bereiche geeignet sind, in denen keine regelmäßige Reinigung und Desinfektion nötig ist; ob das Wartezimmer dazu zählt, hängt von Ihrem Patientenkreis ab. Für patientennahe Bereiche wählen wir deshalb Stühle mit Bezügen, die der Hersteller ausdrücklich als desinfektionsmittelbeständig ausweist, glatte Tischplatten und Schränke ohne offene Fugen. Kunstleder ist dabei nicht automatisch geeignet; manche Bezüge vertragen alkoholische Mittel nicht. Die Herstellerangaben zu Reinigung und Desinfektion legen wir jedem Angebot bei, damit Sie sie in Ihren Reinigungs- und Desinfektionsplan übernehmen können.
Eine Kinderecke planen wir mit abwischbaren Oberflächen, in Sichtweite der Anmeldung und ohne Kanten im Laufweg. Pflanzen im Wartebereich setzen wir als konservierte Moosbilder oder in Hydrokultur ein, also ohne Erde, die in patientennahen Bereichen kritisch gesehen wird. Farben und Licht dürfen freundlich sein: 200 Lux im Warteraum nach ASR A3.4, warme Töne, indirektes Licht statt Leuchtstoffröhre, mehr dazu in den Produktwelten Beleuchtung und Begrünung.
Beratungsplatz mit Blick aufs Gegenüber, Beispiel aus dem Neudörfler-ProgrammBild: Neudörfler
Sprechzimmer
Sprechzimmer: Beratungsplatz mit abwischbaren Möbeln
Im Sprechzimmer sitzen sich Arzt und Patient gegenüber. Der Schreibtisch braucht Platz für Bildschirm, Tastatur und Unterlagen, die vom Patientenplatz aus nicht einsehbar sind, dazu abschließbaren Stauraum für Akten und Rezeptblöcke.
Für Patientenstühle empfehlen wir wie für alle Möbel mit direktem Patientenkontakt: feucht abwischbar, mit einem Bezug, den der Hersteller als desinfektionsmittelbeständig ausweist, oder mit entsprechend ausgewiesener Lackoberfläche. Auf Wunsch stimmen wir Farben und Materialien mit der Behandlungseinrichtung Ihres Medizintechnik-Fachhändlers ab, damit der Raum aus einem Guss wirkt.
Wandabsorber verkürzen den Nachhall, ohne abwischbare Flächen zu ersetzen, Beispiel aus dem Steelcase-ProgrammBild: Steelcase
Raumakustik
Ruhe und Diskretion: Raumakustik und ihre Grenzen
Harte Böden, Glas und glatte Wände sind pflegeleicht, aber laut. Akustikpaneele an Decke und Wand, absorbierende Rückwände hinter der Theke und Stellwände zwischen Sitzgruppen verkürzen den Nachhall und machen Gespräche am Tresen für Wartende schwerer verständlich, ohne dass Sie auf abwischbare Oberflächen verzichten müssen.
In Physiotherapie- und Ergotherapiepraxen mit mehreren Behandlungsplätzen in einem Raum leisten Stellwände zugleich den Sichtschutz, den die Zulassungsempfehlungen der Krankenkassen für Heilmittelpraxen verlangen.
Höhenverstellbare Arbeitsplätze für das Praxisteam, Beispiel aus dem Neudörfler-ProgrammBild: Neudörfler
Backoffice
Praxisbüro, Backoffice und Sozialraum
Für Ihr Team gelten die Regeln für Bildschirmarbeitsplätze wie in jedem Büro: Arbeitsfläche mindestens 160 mal 80 Zentimeter, 1,5 Quadratmeter Bewegungsfläche, 500 Lux am Schreibplatz. Höhenverstellbare Tische für den Wechsel zwischen Sitzen und Stehen und Bürostühle, die auf die Person eingestellt werden, sind auch im Praxisbüro die richtige Wahl, mehr dazu unter Ergonomie am Arbeitsplatz.
Aktenschränke mit Schloss und Rollcontainer sorgen dafür, dass Patientenunterlagen bei Abwesenheit unter Verschluss sind, wie es die KBV empfiehlt.
6m²Pausenraumab mehr als 10 Beschäftigten, 1 m² je PersonASR A4.2
Bild: NeudörflerSozialraum
Pausenraum und Teeküche
Einen Pausenraum verlangt die Arbeitsstättenregel ASR A4.2, wenn mehr als 10 Beschäftigte gleichzeitig in der Praxis tätig sind oder Sicherheits- und Gesundheitsgründe es erfordern: mindestens 6 Quadratmeter, 1 Quadratmeter je Person, Sitzgelegenheiten mit Rückenlehne, Tische und leicht zu reinigendes Inventar. Auch kleinere Teams sind dankbar für einen Rückzugsort mit Teeküche und einer Personalgarderobe, die nicht im Flur steht.
Ein Besprechungsraum für Teamsitzungen, Bewerbungsgespräche und Außendienstbesuche braucht keinen Konferenzsaal: ein Tisch für sechs Personen mit Kabelführung, Stühle, auf denen man zwei Stunden sitzen kann, ein Sideboard und ein Bildschirm.
Physiotherapie, Zahnarzt, Kinderarzt, Psychotherapie: was sich unterscheidet
01 · Physiotherapie und Ergotherapie
Platz für Gehhilfen, Sichtschutz zwischen Plätzen
Wartebereich mit Platz für Rollatoren und Gehhilfen, robuste Stühle mit Armlehnen, Stellwände mit Sicht- und Schallschutz zwischen Behandlungsplätzen, Stauraum für Geräte und Wäsche.
02 · Zahnarztpraxis
Eine Materialwelt mit der Behandlungseinrichtung
Empfang und Wartezimmer in derselben Materialwelt wie die Behandlungseinrichtung des Dentaldepots, ruhige Farben gegen die Anspannung vieler Patienten, Kinderecke mit Sichtkontakt.
03 · Kinderarztpraxis
Spielecke, niedrige Garderobe, zwei Stuhlhöhen
Abwischbare Spielecke, niedrige Garderobe, Stühle in zwei Höhen, Platz für Kinderwagen im Wartebereich, getrennte Wartezone für Infektpatienten.
04 · Psychotherapie und Beratung
Wohnlich statt klinisch
Wohnlicher als eine Arztpraxis, mit Sesseln, Textilien, warmem Licht und Pflanzen, weil abwischbare Bezüge hier in der Regel nicht gefordert sind; dafür mehr Aufwand für Vertraulichkeit an Türen und Wänden.
05 · Heilpraktiker und kleine Praxen
Empfang, Warten und Stauraum auf wenigen Quadratmetern
Empfang, Warten und Stauraum auf wenigen Quadratmetern, oft mit einem Möbelsystem, das Theke, Schrank und Garderobe verbindet.
Ausstellung in Augsburg: Muster mitnehmen, Probe sitzen
In unserer Ausstellung in Augsburg sehen Sie Empfangstheken, Wartebestuhlung, Besprechungstische und Bürostühle im Original und können Probe sitzen. Stoff-, Kunstleder- und Oberflächenmuster geben wir Ihnen mit, damit Sie sie mit Ihrem Hygieneverantwortlichen prüfen können, bevor Sie bestellen. Für größere Praxen organisieren wir auf Wunsch eine Musterstellung vor Ort.
Beratung und Aufmaß finden in Ihrer Praxis statt, in München, Ulm, Nürnberg und Stuttgart genauso wie in Augsburg und im Augsburger Umland. Geliefert und montiert wird mit eigenem Team zu einem vorab vereinbarten Termin. Die Möbel stammen aus dem Sortiment von über 40 Herstellern, darunter Neudörfler mit einem eigenen Programm für Arztpraxen, Brunner für Empfang und Wartebereich, Köhl, Girsberger und Steelcase für Sitzmöbel und styleGREEN für Begrünung.
Aus dem Sortiment von über 40 HerstellernNeudörflerBrunnerKöhlGirsbergerSteelcasestyleGREEN
Häufige Fragen zur Praxiseinrichtung
Kosten und Planung
01Was kostet eine Praxiseinrichtung?
Das hängt von Fläche, Bereichen und Ausstattung ab, ein Wartezimmer mit zwölf Plätzen ist etwas anderes als eine Praxis mit Empfang, drei Sprechzimmern und Backoffice. Wir nennen deshalb keinen Pauschalpreis, sondern erstellen nach Aufmaß ein Angebot mit allen Positionen. Behandlungsliegen und Medizintechnik sind darin nicht enthalten; die kommen von Ihrem Medizintechnik-Fachhändler.
02Wie viele Stühle braucht mein Wartezimmer?
Das hängt von der Zahl der Behandlungsräume und der typischen Wartezeit ab; die Richtwerte je Sitzplatz stehen im Abschnitt zum Wartezimmer. Als Faustregel: so viele Plätze, wie in der vollsten Sprechstunde gleichzeitig warten, plus Reserve, dazu mindestens eine freie Fläche für Rollstuhl oder Rollator.
03Welche Unterlagen brauchen Sie für das Erstgespräch?
Ein Grundriss mit Maßen, ein paar Fotos der Räume und Angaben zu Fachrichtung, Teamgröße und Zahl der Behandlungsräume reichen für den Anfang. Wenn es einen Hygieneplan oder Vorgaben zum Datenschutz gibt, nehmen wir sie gleich in die Planung auf.
Hygiene und Datenschutz
04Müssen Wartezimmerstühle desinfizierbar sein?
Das legt der Hygieneplan Ihrer Praxis fest, nicht der Möbelhersteller. Für patientennahe Bereiche empfehlen wir Bezüge, die der Hersteller als desinfektionsmittelbeständig ausweist; für ein Wartezimmer ohne erhöhtes Infektionsrisiko kann auch ein textiler Bezug zulässig sein. Die Herstellerangaben zu Reinigung und Desinfektion legen wir dem Angebot bei.
05Wie planen Sie den Datenschutz an der Anmeldung mit ein?
Mit Sichtschutz an der Theke, Abstand zwischen Tresen und Wartezone, Akustikelementen gegen Mithören und abschließbarem Stauraum für Unterlagen. Ob die Maßnahmen ausreichen, beurteilt Ihr Datenschutzbeauftragter, sofern vorhanden, sonst die Praxisleitung.
06Liefern Sie auch Behandlungsliegen oder Medizintechnik?
Nein. Wir sind Büroeinrichter und liefern Möbel für Empfang, Wartezimmer, Sprechzimmer, Praxisbüro, Besprechung und Sozialraum. Behandlungseinrichtung, Labor, Sterilisation und Dentaltechnik kommen von Ihrem Medizintechnik-Fachhändler; wir stimmen unsere Planung damit ab.
Ablauf und Ausstellung
07Können Sie bei laufendem Praxisbetrieb montieren?
Ja, nach Absprache. Wir montieren außerhalb der Sprechzeiten, am Wochenende oder in Abschnitten, etwa erst das Wartezimmer und am nächsten Termin das Backoffice. Das Zeitfenster stimmen wir vorab mit Ihnen ab, sobald die Lieferzeiten der Hersteller feststehen.
08Kann ich bestehende Möbel weiterverwenden?
Ja. Bei einer Praxisübernahme oder Teilerneuerung nehmen wir den Bestand auf und planen ein, was gut erhalten ist. Was nicht mehr passt, bauen wir ab und entsorgen es fachgerecht. Einen Ankauf gebrauchter Möbel bieten wir nicht an.
09Kann ich Möbel vorher ansehen?
Ja, in unserer Ausstellung in Augsburg, mit Mustern zum Mitnehmen. Vereinbaren Sie am besten einen Termin, dann ist ein Berater für Sie da.
Bilder: Brunner (Seitenkopf und Wartezimmer), Steelcase, Neudörfler, Beispiele aus den Herstellerprogrammen, keine Referenzpraxen. Ausstellungsfotos: Büromöbel Schmid, Fotograf Silviu.
Für Kanzleien haben wir eine eigene Seite: Kanzleieinrichtung. Alle Leistungen im Überblick finden Sie unter Leistungen.
Diskretion, Hygiene, Barrierefreiheit
Ein Einrichter, der die Praxisregeln kennt
Wir versprechen keine Konformität mit Vorschriften, das können nur Ihr Hygienebeauftragter, Ihr Datenschutzbeauftragter und Ihr Architekt beurteilen. Wir planen so, dass Ihre Einrichtung diese Anforderungen räumlich möglich macht: abwischbare Oberflächen nach Herstellerangabe, Sichtschutz an der Anmeldung, freie Bewegungsflächen, abschließbarer Stauraum, ruhige Akustik.
Sprechen wir über Ihre Praxis
Schicken Sie uns Grundriss oder Fotos Ihrer Räume. Wir melden uns mit Rückfragen oder einem Terminvorschlag für ein Gespräch in Ihrer Praxis oder per Video.
